امروزه با توجّه به پيشرفت روز افزون علم و فن آوري و ايجاد رقابت نزديك در بين كمپاني هاي سازنده، در جهت تولید

 محصولات با كيفيت انتخاب برند (مارك) مورد نظر مشكل گرديده و با توجّه به نزديك بودن فن آوري هاي بكاررفته

در محصولات،ارائه خدمات برتر به مصرف كنندگان يكي از عوامل افزايش فروش و مقبوليت محصولات گرديده است.


** بی شك يكی از مهمترين خدمات قابل ارائه به مصرف كنندگان خدمات گارانتی است **


شركت بازرگانی تصویر با بكارگيري مجربترين گروه و تجهيز آنها به جديدترين ابزار، روش ها و اطلاعات، سعي در

ارائه بهترين خدمات به مصرف كنندگان گرامي دارد.


خدمات گارانتی شرکت بازرگانی تصویر :

الف) گارانتي (تعويض دستگاه در صورت معيوب بودن بدون دريافت هرگونه وجه) 

 ب ) وارانتي (تعمير و ....)و ارائه خدمات پس از فروش (تاًمين مواد مصرفي و قطعات در صورت پايان يافتن گارانتي
        تعمير دستگاه به هنگام بروز ايراد)

ج  )
راهنمايي كاربران توسط متخصّصين شركت در مواقع بروز مشكل از طريق تلفن ،پست الكترونيك و بصورت آنلاين (چت )


نحوه ارائه خدمات : خدمات بر اساس نظر كارشناسان واحد فني شركت بشرح ذيل مي باشد:

الف) در صورت بروز ايراد اساسي، دستگاه شامل خدمات گارانتي مي باشد.

ب ) در صورت بروز ايراد جزئي و قابل رفع، دستگاه شامل خدمات وارانتي مي باشد.


* در صورت مخدوش بودن شماره سريال بر روي بدنه دستگاه ويا كارت گارانتي، گارانتي از وجه اعتبار ساقط مي شود.

* دستگاههايي كه به دلايلي از قبيل، تعميرات توسط افراد غير مجاز، نوسانات برق، ضربه و غيره دچار ايراد شده اند
   شامل خدمات گارانتي نمي باشند.

* مواد مصرفي شامل گارانتي نمي باشد.